Вопросы и ответы
Если не нашли свой вопрос — напишите нам, мы отвечаем на каждое сообщение. Контакты →
О приложении
Что такое Oror?
Oror — мобильное приложение для родителей маленьких детей. В нём собраны гид по развитию по неделям, сказки на ночь с именем ребёнка, закрытый семейный альбом и маркет детских вещей. Оно работает на русском, английском и армянском.
Oror бесплатный?
Да. Гид, сказки, альбом и маркет для родителей бесплатны. Если позже мы добавим платные дополнения, например печатную фотокнигу, они будут необязательными и чётко обозначенными.
Какие языки поддерживает Oror?
Армянский, русский и английский. Приложение запускается на языке телефона, а сменить язык можно в любой момент в настройках.
На каких телефонах работает?
На iPhone и Android. Ссылки для скачивания появятся на этом сайте, в App Store и Google Play, когда приложение выйдет.
Можно вести в Oror нескольких детей?
Да. Добавьте всех детей в семью — гид, сказки и альбом подстраиваются под выбранного ребёнка.
Семья и приватность
Кто видит фото моего ребёнка?
Только члены вашего семейного аккаунта. Никто другой не может найти вашего ребёнка в Oror: нет публичных профилей и нет поиска по чужим семьям.
Что могут бабушки и дедушки?
Пригласите их как зрителей. Они видят альбом, гид и сказки, но не могут ничего изменить или удалить. Второго родителя можно пригласить как родителя — с полными правами.
Вы показываете рекламу или продаёте данные?
Нет. Мы не продаём данные и не показываем рекламу на основе информации о вашем ребёнке.
Как удалить мои данные?
Отправьте запрос на удаление с того адреса, который используете в Oror, — через форму на странице контактов (тема «Приватность и мои данные») или по почте. Мы удалим аккаунт, а для владельца семьи — всю семью со всеми фото и записями в течение 30 дней. Подробности — на странице «Удаление аккаунта и данных».
Гид и сказки
Кто пишет гид по развитию?
Каждую карточку пишет и проверяет наша команда. Гид описывает типичное развитие и подсказывает идеи для игр. Это не медицинский совет; если что-то беспокоит, поговорите с педиатром.
Малыш родился раньше срока. Гид это учитывает?
Да. Укажите предполагаемую дату родов, и гид будет считать скорректированный возраст.
Сказки пишет ИИ?
Нет. Это классические сказки в пересказе нашей команды или новые истории, которые мы пишем и редактируем сами. Каждую сказку перед публикацией одобряет человек.
Маркет для родителей
Как что-то купить?
Откройте объявление и напишите продавцу в чате приложения. Цену, оплату и передачу вы согласуете между собой. Oror не берёт комиссию.
Почему не видно телефона продавца?
Чтобы защитить родителей от спама и мошенников, в объявлениях нет контактов. Делитесь номером в чате, только когда будете готовы.
Что нельзя продавать?
Автокресла, молокоотсосы, лекарства, еду и всё небезопасное или отозванное. На фото не должно быть детей. Полный список — в правилах маркета.